Allgemeine Geschäfts­bedingungen

§ 1 Geltungsbereich, nur Unternehmer

1. Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen Steven Dias, IT-Service ProjectDias, Bräukerwald 27, 45329 Essen („Anbieter“), und seinen Kunden über Leistungen der Plattform DomainWache (domainwache.projectdias.de) und damit verbundene Dienstleistungen.
2. Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB, juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen. Verträge mit Verbrauchern (§ 13 BGB) werden nicht geschlossen. Der Kunde bestätigt bei Vertragsschluss, als Unternehmer zu handeln.
3. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn der Anbieter ihnen ausdrücklich in Textform zustimmt.

§ 2 Vertragsschluss

1. Darstellungen auf der Website sind kein verbindliches Angebot. Anfragen über das Formular, per E-Mail oder Telefon sind unverbindlich.
2. Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn der Anbieter ein individuelles Angebot in Textform übermittelt und der Kunde es annimmt (z. B. per E-Mail). Es gibt keine automatische Buchung.
3. Umfang, Termine, Laufzeit und Preis ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot. Bei Widersprüchen geht das Angebot diesen AGB vor.

§ 3 Leistungen

1. Kostenloser Website-Schnellcheck: Eine automatisierte, einmalige und begrenzte Prüfung öffentlich erreichbarer Signale (DNS, TLS, HTTP, Antwortzeit) einer Startseite. Unverbindlich und ohne Gewähr für Vollständigkeit.
2. Website-Technikcheck: Einmalige, persönlich eingeordnete Bestandsaufnahme mit Befunden, Prioritäten und nächsten Schritten. Der genaue Umfang wird vor Beginn abgestimmt.
3. Monitoring und Betreuung: Beobachtung vereinbarter technischer Signale autorisierter Domains, Berichte und vereinbarte Betreuungsleistungen gemäß Angebot.
4. Der Anbieter schuldet die vereinbarten Leistungen nach dem Stand der Technik, aber keinen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg (z. B. Ranking, Umsatz) und keine Rund-um-die-Uhr-Erreichbarkeit, soweit nicht ausdrücklich vereinbart. Reaktionszeiten und Erreichbarkeit werden im Angebot festgelegt.
5. Die Plattform wird mit hoher Sorgfalt betrieben. Eine bestimmte Verfügbarkeit ist nur geschuldet, wenn sie im Angebot ausdrücklich zugesagt ist. Wartungsfenster werden nach Möglichkeit angekündigt.
6. Aktive Sicherheitsprüfungen (z. B. Penetrationstests) erfolgen nur nach gesonderter schriftlicher Vereinbarung mit festgelegtem Umfang.

§ 4 Pflichten des Kunden

1. Der Kunde lässt nur Domains und Systeme prüfen oder überwachen, für die er berechtigt ist, und stellt den Anbieter von Ansprüchen Dritter frei, die aus fehlender Berechtigung entstehen.
2. Der Kunde stellt erforderliche Informationen und Zugänge rechtzeitig bereit, hält Zugangsdaten zum Kundenportal geheim und informiert den Anbieter unverzüglich über Missbrauchsverdacht.
3. Zugangsdaten werden nur auf vereinbartem, sicherem Weg übermittelt, nicht unverschlüsselt per E-Mail.
4. Der Kunde ist für die regelmäßige Sicherung seiner eigenen Daten selbst verantwortlich, soweit nicht Datensicherung ausdrücklich Vertragsgegenstand ist.

§ 5 Vergütung und Zahlung

1. Es gelten die im Angebot genannten Preise. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern nicht ausdrücklich als Bruttopreis (inkl. USt.) gekennzeichnet. Der Website-Technikcheck kostet 149,00 € inkl. 19 % USt. (125,21 € netto).
2. Einmalige Leistungen werden nach Erbringung, wiederkehrende Leistungen monatlich im Voraus berechnet, soweit nicht anders vereinbart.
3. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Zugang ohne Abzug zahlbar. Bei Verzug gelten die gesetzlichen Regelungen für den unternehmerischen Geschäftsverkehr (§ 288 Abs. 2 und 5 BGB).

§ 6 Laufzeit und Kündigung

1. Einmalige Leistungen enden mit ihrer Erbringung.
2. Wiederkehrende Leistungen laufen, soweit im Angebot nicht anders vereinbart, auf unbestimmte Zeit und sind mit einer Frist von 14 Tagen zum Monatsende in Textform kündbar.
3. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
4. Nach Vertragsende werden Kundendaten gemäß AVV gelöscht oder auf Wunsch zuvor herausgegeben.

§ 7 Haftung

1. Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Umfang einer übernommenen Garantie.
2. Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
3. Für den Verlust von Daten haftet der Anbieter nur in Höhe des Aufwands, der bei ordnungsgemäßer Datensicherung durch den Kunden für die Wiederherstellung erforderlich gewesen wäre.
4. Messergebnisse sind Momentaufnahmen. Für Entscheidungen, die der Kunde allein auf Grundlage automatischer Messwerte trifft, haftet der Anbieter nur nach den Absätzen 1 bis 3.

§ 8 Datenschutz und Auftragsverarbeitung

Soweit der Anbieter personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeitet, gilt der Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO, der Bestandteil dieses Vertrags ist.

§ 9 Vertraulichkeit

Beide Parteien behandeln nicht öffentliche Informationen der jeweils anderen Partei vertraulich, auch über das Vertragsende hinaus.

§ 10 Schlussbestimmungen

1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
2. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand Essen.
3. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.